Interview met Domino’s Wassenaar: “Mensen zien hem aankomen en hij zet de aandacht op ons merk”

Een bezorgvoertuig die voldoende ruimte en een hoge range heeft, én die zijn ‘wagenpark’ duurzamer maakt. Dat is waar Stephan van Veen, franchise eigenaar van Domino’s Wassenaar, naar op zoek was. Na een tip over de Carver besloot hij te investeren. Conclusie: de Carver is volgens hem dé toekomst en de investering meer dan waard. Bij toeval ontdekte Stephan van Veen, franchise eigenaar van Domino’s in Wassenaar, het bestaan van de elektrische wagens van Carver. Na een tip van een enthousiaste sollicitant en tevens Carver bezitter kwam hij het ‘Licht Elektrische Voertuig’ van Nederlandse makelij op het spoor.

Keuze voor de Carver

Eerdere ervaringen met een elektrische wagen voor bezorging waren geen succes. De range werd in de praktijk zelden gehaald en de bouwkwaliteit liet te wensen over. Het verhaal van Carver gaf Stephan het vertrouwen om te investeren in een nieuwe elektrische wagen voor bezorging. “We stonden voor de keuze voor een nieuwe auto of een scooter, en toen kwam de Carver op ons pad.”

Verduurzaming van het ‘wagenpark’ speelde ook een rol: “dit was zeker belangrijk, ik vind elektrisch rijden wel interessant. Het prijsverschil tussen een Carver en een goede elektrische scooter is klein. Toen dacht ik, laten we dit gewoon proberen. Het is een goede middenweg tussen een auto en een scooter. Het gaat om het complete plaatje. Alles klopt gewoon voor ons met de Carver.”

Opvallend

De nieuwe Carver van Domino’s rijdt nu zo’n drie maanden rond in Wassenaar. “Het is écht een opvallende verschijning, hij verkoopt zichzelf wel. Mensen zien hem aankomen en hij zet de aandacht op ons merk. In de eerste week kreeg ik continu berichten van oude medewerkers en klanten met de vraag “wat heb jij nou rijden?” De interesse bij collega’s van andere vestigingen is wel gewekt”. 

Veilig en overdekt bezorgen

Voordat de bezorgers met de Carver mogen rijden krijgen ze een training van Stephan. “Ik geef ze een korte uitleg over hoe het rijdt. Het is gewoon net even anders. Vaak hebben ze nog nooit een handrem gebruikt, bijvoorbeeld. Maar aan de manier van rijden zijn ze snel gewend”. Daarnaast krijgen ze een instructie voor optimaal bereik met het elektrische bezorgvoertuig. “Het bereik is goed en door slim te laden, tussen de ritten door, kunnen we de hele dag rijden.”

De Carver heeft nog geen kosten gehad. “Mijn huidige scooters hebben vooral na het eerste jaar veel onderhoudskosten” vertelt de ondernemer. Zijn bezorgers hebben nog geen schade gereden: “wat veiligheid en schade betreft is het grote voordeel dat de bezorgers niet kunnen uitglijden met de Carver; de wagen blijft stabiel dankzij de driewieler basis.” De bezorgers zijn minder kwetsbaar tijdens het rijden en ze kunnen de deuren dichtdoen. “Wat ik mijn mensen óók gun is dat ze lekker overdekt kunnen rijden als het regent”.

Chauffeur Paul geeft Stephan van Veen uitleg over de Carver
Carver is de toekomst

Als het aan Stephan ligt komen er in de nabije toekomst zeker meer Carvers bij in het wagenpark van de franchisehouder. Zou hij de Carver aanraden aan zijn collega’s? “Ik zou ze adviseren om er zeker voor te gaan, helemaal nu je ze kunt leasen”.