Entretien avec le Domino’s Wassenaar :  »Les gens le voient arriver et il met les projecteurs sur notre marque »

Un véhicule de livraison avec un espace de rangement suffisant et une autonomie élevée qui rend la « flotte de véhicules » plus durable. C’est exactement ce que cherchait Stephan van Veen, propriétaire de la franchise Domino’s Pizza à Wassenaar, Pays-Bas. Après avoir entendu parler du Carver, il a décidé d’investir. Conclusion : le Carver représente l’avenir et l’investissement vaut largement la peine. Stephan van Veen, propriétaire de la franchise Domino’s Pizza à Wassenaar, est tombé par hasard sur les véhicules électriques de Carver. Sur les conseils d’un postulant enthousiaste par ailleurs propriétaire d’un Carver, il a commencé à s’intéresser au « véhicule électrique léger » de fabrication néerlandaise.

Choix du Carver

Les précédents essais avec des véhicules de livraison électriques n’avaient pas donné satisfaction. L’autonomie était rarement celle annoncée et la qualité de la construction laissait beaucoup à désirer. L’histoire derrière Carver a mis Stephan en confiance et il a choisi d’investir dans un nouveau véhicule de livraison électrique. « Nous devions choisir entre une nouvelle voiture ou un scooter. C’est alors que nous avons découvert le Carver ».

Le fait de rendre la « flotte de véhicules » plus durable a également joué un rôle : « cela a pesé dans la balance, j’aime l’idée de conduire un véhicule électrique. La différence de prix entre un Carver et un bon scooter électrique est minime. Je me suis alors dit : essayons cette solution. C’est un bon compromis entre la voiture et le scooter. C’est l’ensemble qu’il faut prendre en compte. Tout nous convient parfaitement dans le Carver ».

Originalité

Le nouveau Carver de Domino’s Pizza écume les rues de Wassenaar depuis près de trois mois maintenant. « C’est un véhicule très original qui attire tous les regards. Les gens le voient arriver de loin et il fait parler de notre marque. La première semaine, je recevais constamment des messages d’anciens employés et de clients qui demandaient « vous livrez avec quoi maintenant ? » Nous avons clairement éveillé l’intérêt des collègues des autres filiales ».

Livraison sécurisée et couverte

Avant que les livreurs ne puissent conduire le Carver, Stephan leur donne une rapide formation. « Je leur explique brièvement comment il fonctionne. C’est juste un peu différent. Souvent, ils n’ont jamais utilisé de frein à main, par exemple. Mais pour ce qui est de la conduite, ils s’habituent vite ». De plus, ils reçoivent des conseils pour optimiser l’autonomie du véhicule de livraison électrique. « L’autonomie est bonne et en rechargeant intelligemment, entre les tournées, le Carver peut rouler toute la journée ».

Le Carver n’a pas encore encouru de frais. « Mes scooters actuels encourent surtout beaucoup de frais d’entretien après la première année », explique l’entrepreneur. Ses livreurs n’ont pas encore eu d’accidents : « en ce qui concerne la sécurité et les dommages, le principal avantage du Carver est la stabilité de la base trois-roues, ce qui évite aux livreurs de glisser ». Ils sont moins vulnérables pendant leurs déplacements et ils peuvent fermer les portes. « Je suis également content qu’ils puissent conduire à l’abri quand il pleut ».

Le chauffeur Paul explique à Stephan van Veen le Carver
Le Carver représente l’avenir

Si ça ne tenait qu’à Stephan, il y aurait certainement bientôt plus de Carvers dans la flotte du franchisé. Serait-il prêt à recommander le Carver à ses collègues ? « Je leur conseillerais certainement d’essayer, d’autant plus qu’il est désormais disponible à la location ».