Service
Toutes les informations sur l’entretien et la maintenance de votre Carver
Points de service
Un bon service pour que vous puissiez toujours conduire en toute sécurité et sans souci, tel est notre objectif. Nos partenaires de service sont équipés pour fournir ce bon service. C’est pourquoi nous vous recommandons de rejoindre un point de service certifié Carver, afin que vous puissiez toujours vous y rendre pour les services, les questions et l’entretien.
Foire Aux Questions
Vous avez une question sur le moment où votre Carver doit être révisé ou vous voulez connaître la garantie du fabricant ? Jetez d’abord un coup d’œil à notre foire aux questions.
Documents
Nous avons répertorié les documents les plus utiles pour vous.
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Foire Aux Questions
Combien de temps dure la garantie de mon Carver?
La garantie ne s’applique que dans le cas où le produit a été utilisé conformément aux conditions définies dans les conditions de garantie.
À quelle fréquence dois-je assurer l’entretien de mon Carver ?
Votre Carver restera en parfait état si vous respectez les intervalles d’entretien recommandés.
- Contrôle d’entretien mineur tous les 4 000 km (ou une fois par an, au premier des deux termes échus)
- Contrôle d’entretien majeur tous les 8 000 km (ou tous les 2 ans, au premier des deux termes échus)
Ces contrôles d’entretien, effectués par un technicien ou un mécanicien agréé par Carver, sont obligatoires pendant la période de garantie du véhicule. Ces contrôles sont enregistrés par nos partenaires de service.
Quel point de service effectuera mon service et mon entretien ?
Lorsque vous achetez votre Carver dans l’un de nos points de vente, vous pouvez également vous y rendre pour le service et l’entretien de votre Carver. Nous serions heureux d’examiner avec vous nos options de service et d’entretien et de déterminer celle qui vous convient le mieux.
Quels sont les coûts d’un entretien ?
Le coût d’une intervention dépend du temps passé par le mécanicien certifié par Carver et du coût des réparations non couvertes par l’assurance. Contactez l’un de nos points de service près de chez vous pour plus d’informations à ce sujet.
Je suis dans une impasse avec mon Carver, que dois-je faire ?
Il peut arriver que vous soyez bloqué avec votre Carver sur la route en raison d’un dommage ou d’une panne. Dans ce cas, appelez d’abord votre compagnie d’assurance pour faire récupérer votre Carver. Si ce n’est pas possible, contactez votre point de service local.
Que dois-je faire si mon Carver est endommagé ?
Contactez l’un de nos points de service près de chez vous pour prendre rendez-vous.
J’ai une question qui n’est pas mentionnée ici
Pour de nombreuses questions relatives à l’entretien et à la maintenance, vous pouvez vous rendre dans l’un de nos points de service certifiés Carver.