Service
Toutes les informations sur l’entretien et la maintenance de votre Carver
Points de service
Un bon service pour que vous puissiez toujours conduire en toute sécurité et sans souci, tel est notre objectif. Nos partenaires de service sont équipés pour fournir ce bon service. C’est pourquoi nous vous recommandons de rejoindre un point de service certifié Carver, afin que vous puissiez toujours vous y rendre pour les services, les questions et l’entretien.
Foire aux questions
Vous avez une question sur le moment où votre Carver doit être révisé ou vous voulez connaître la garantie du fabricant ? Jetez d’abord un coup d’œil à notre foire aux questions.
Documents
Nous avons répertorié les documents les plus utiles pour vous.
Pays-Bas
Friesland
Oosterwolde – Auto Kort
Hornleger 2A 8431 HL
051 642 2211
Leeuwarden – Bourguignon
Jupiterweg 15 8938 AD
058 284 7000
Groningen
Drenthe
Il n’y a actuellement aucun point de service actif en Drenthe.
Overijssel
Enschede – Broekhuis Peugeot Opel
Haaksbergerstraat 159, 7513EL Enschede
053 208 7887
Gelderland
Flevoland
Almere – Broekhuis Hyundai
De Strubbenweg 13 1327 GA Almere
036 533 2700
Noord-Holland
Haarlem – Steeman Automotive
Eysinkweg 67, 2014 SB Haarlem
+31 23 553 1000
Zaandam – Vink Mobiliteit
Oostzijde 374B, 1508 EV Zaandam
075 616 7918
Zuid-Holland
Krimpen aan den IJssel – Autobedrijf Broere
Lekdijk 73 2921 AC
018 051 50 55
Maasdam – Auto van der Burgh
Sportlaan 1 3299 XG
078 676 10 00
Utrecht
Amersfoort – Nefkens
Siliciumweg 36 3812 SX
033 461 3846
Utrecht – Nefkens
Meijewetering 19 3543 AA
030 241 42 43
Veenendaal – Ron Mini Cars
Standaardruiter 21-10 5301 DA
031 855 45 78
James Auto Cartechnics
Kamerlingh Onneslaan 19
3401 MZ IJsselstein
Noord-Brabant
Den Bosch – Nefkens
Rietveldenweg 38 5222 AR
073 621 91 04
Tilburg – Nefkens
Kraaivenstraat 24 A-26 5048 AB
013 463 43 55
Zeeland
Zierikzee – Goedbloed Auto’s
Oudeweg 1 4301 TC
011 141 49 51
Limburg
Sittard – Janssen Kerres Automotive
Bergerweg 69 6135 KD
046 451 10 51
Belgique
Anvers
Sac à dos – Danny Op de Beeck BV
Rue de l’Industrie 45
2570 Sac à dos
0032 496 54 61 60
Flandre occidentale
Kortrijk – Vandecasteele
Kuurnsesteenweg 107, 8500 Kortrijk
+32 56 35 10 00
Hainaut
France
Île-de-France
Auvergne-Rhône-Alpes
Bourgogne-Franche-Comté
SUMA Nevers
33 Bd du Grands-Prés-des-Bordes
58000 Nevers
Grand Est
ALLEMAGNE
Noordrijn-Westfalen
Krefeld- Megi-mobility
Obergath 150
47805 Krefeld
+49 2151 3673468
info@megi-mobility.de
Malte
Qormi
Qormi – Buzzz Electric limited
Distribution
+356 21 417 558
info@buzzz.green
Royaume-Uni
Angleterre
London – Cartopia
GDK, Hale Ln
London NW7 3NU
Royaume-Uni
Portugal
Cascais, Lissabon
Hong Kong
Hong Kong
RYDU
G/F, 13A Soares Ave
Ho Man Tin
Hong Kong
Autrement
Mon pays n’est pas répertorié
Il n’y a actuellement aucun point de vente Carver dans les autres pays et donc aucun point de service. Gardez un œil sur le site web pour les nouveaux points de vente.
Foire aux questions
Quelle est la garantie du fabricant sur un Carver ?
Votre Carver bénéficie d’une garantie de deux ans à partir du moment de la livraison, à condition que le Carver soit utilisé et entretenu avec soin.
À quelle fréquence dois-je assurer l’entretien de mon Carver ?
Nous recommandons les intervalles d’entretien suivants pour votre Carver :
- Un petit entretien tous les 3 000 km.
- Un grand entretien tous les 6 000 km.
L’entretien, effectué par un point de service Carver certifié, est nécessaire pour faire valoir la garantie au cours des deux premières années suivant l’achat de votre Carver.
Quel point de service effectuera mon service et mon entretien ?
Lorsque vous achetez votre Carver dans l’un de nos points de vente, vous pouvez également vous y rendre pour le service et l’entretien de votre Carver. Nous serions heureux d’examiner avec vous nos options de service et d’entretien et de déterminer celle qui vous convient le mieux.
Quels sont les coûts d’un entretien ?
Pour plus d’informations sur le coût d’un service, veuillez contacter votre point de service Carver.
Je suis dans une impasse avec mon Carver, que dois-je faire ?
Il peut arriver que vous soyez bloqué avec votre Carver sur la route en raison d’un dommage ou d’une panne. Dans ce cas, appelez d’abord votre compagnie d’assurance pour faire récupérer votre Carver. Si ce n’est pas possible, contactez votre point de service local.
Que dois-je faire si mon Carver est endommagé ?
En cas de dommage à votre Carver, veuillez nous contacter à l’adresse info@carver.earth. Nous nous ferons alors un plaisir de vous orienter vers l’un de nos carrossiers certifiés par Carver. Le carrossier vous demandera alors de prendre contact avec votre compagnie d’assurance. Une fois l’accord de l’assureur obtenu, le processus de réparation des dommages est lancé.
J’ai une question qui n’est pas mentionnée ici
Pour de nombreuses questions relatives à l’entretien et à la maintenance, vous pouvez vous rendre dans l’un de nos points de service certifiés Carver. Ils ne peuvent pas répondre à votre question ? Contactez-nous à l’adresse service@carver.earth