Häufig gestellten Fragen
Allgemein
Was ist ein Carver?
Der Carver ist für alle, die intelligenteres Fahren anstreben, das ultimative Stadtfahrzeug. Der Carver vereint die Vorteile eines Autos und eines Motorrollers in einem sensationellen neuen Fahrerlebnis.
Was muss ich beachten, wenn ich zum ersten Mal im Carver sitze?
Der Carver ist für alle, die intelligenteres Fahren anstreben, das ultimative Stadtfahrzeug. Der Carver vereint die Vorteile eines Autos und eines Motorrollers in einem sensationellen neuen Fahrerlebnis.
- Vermeiden Sie abrupte Lenkbewegungen.
- Korrigieren Sie mit ruhigen, gleichmäßigen Lenkbewegungen.
- Nehmen Sie Kurven von außen nach innen.
- Denken Sie daran, dass sich der Carver beim Kippen verbreitert.
- Reduziere in scharfen Kurven und 90-Grad-Kurven sowie in Gefahrensituationen deine Geschwindigkeit auf Schritttempo.
- Lass den Carver niemals absichtlich die Bodenhaftung verlieren (driften).
- Verringere bei windigem Wetter deine Geschwindigkeit.
- Beachte die akustischen Warnsignale und passe dein Fahrverhalten sofort an.
- Benutze den Carver niemals für Fahrten
- Benutzen Sie den Carver niemals im Gelände oder auf unbefestigten Straßen/Untergründen.
Für wen wurde der Carver entwickelt?
Der Carver wurde für Menschen entwickelt, die eine innovative und nachhaltige Form der persönlichen Mobilität suchen. Das Fahrzeug ist ideal für städtische Gebiete oder außerhalb der Stadt und bietet eine einzigartige Kombination aus der Wendigkeit eines Rollers und dem Komfort und der Sicherheit eines Autos. Es ist eine ausgezeichnete Wahl für Menschen, die eine umweltfreundliche Alternative zu herkömmlichen Benzin- oder Dieselfahrzeugen suchen und einen Beitrag zur Reduzierung der CO2-Emissionen in Städten leisten wollen. Darüber hinaus spart der Carver den Fahrern im Verkehr Zeit, da er Staus umfahren und sich effizient durch belebte Straßen bewegen kann.
Wo wurde der Carver entworfen und wo wird er hergestellt?
Der Carver ist ein niederländisches Produkt, das heißt, er wurde in den Niederlanden entworfen und entwickelt. Die Produktion, Endmontage, Installation aller elektrischen Schaltkreise und die abschließende Qualitätskontrolle finden in Südostasien statt.
Wo darf ich meinen Carver parken?
Die Parkvorschriften hängen davon ab, wie Sie das Fahrzeug zugelassen haben.
Carver Base und R+ (Mikro-Mobil)
Mopeds dürfen am Straßenrand parken, wo es erlaubt ist, und in Parkbuchten. Gestattet ist das Parken von Kleinkrafträdern am Straßenrand in Bereichen, in denen Parken erlaubt ist, und in Parkbuchten. Beim gebührenpflichtigen Parken gelten die gleichen Regeln wie für Pkws. Kleinkrafträder dürfen nicht auf dem Bürgersteig geparkt werden. Ein Moped darf nicht auf dem Bürgersteig abgestellt werden.
Carver S+ (dreirädriges Motorfahrzeug)
Das Parken von dreirädrigen Motorrädern ist in jeder Gemeinde anders geregelt. In einigen Gemeinden dürfen Sie daher nur am Straßenrand parken, wo es erlaubt ist, und auf Parkplätzen. Andere Gemeinden erlauben auch das Parken auf dem Gehweg. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Gemeinde nach den entsprechenden Regeln.
Hinweis: Viele Gemeinden überarbeiten derzeit die Gesetzgebung zum Thema Parken. Wenden Sie sich an die Gemeinde, wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Regeln gelten.
Wo darf ich den Carver fahren?
Die Verkehrsregeln hängen davon ab, welchen Typ Carver Sie fahren und wie dieses Fahrzeug zugelassen ist.
Carver Base und R+ (Mikro-Mobil)
Mit dem Carver Base und R+ fallen Sie unter die Kategorie Moped und müssen auf der Fahrbahn fahren. Die Höchstgeschwindigkeit auf der Fahrbahn für Mopeds beträgt 45 km/h. Auf Straßen mit einer Geschwindigkeit von 80 km/h oder mehr gibt es regelmäßig Ausnahmen, in denen die Straße für den langsamen Verkehr und damit auch für Mopeds gesperrt ist. Diese Ausnahme ist durch ein C9-Zeichen gekennzeichnet. Mopedfahrer dürfen keine Autobahnen und Kraftfahrstraßen benutzen.
Carver S+ (dreirädriges Motorfahrzeug)
Mit dem Carver S+ fallen Sie unter die Kategorie der dreirädrigen Kraftfahrzeuge und müssen sowohl innerhalb als auch außerhalb geschlossener Ortschaften auf der Fahrbahn fahren.
Hinweis: Die Rechtsvorschriften für diese Art von Fahrzeugen ändern sich schnell. Erkundigen Sie sich daher bei der Gemeinde, wenn Sie sich über die Vorschriften nicht sicher sind.
Ab welchem Alter ist das Fahren eines Carver erlaubt?
Die Verkehrsregeln hängen davon ab, welchen Typ Carver Sie fahren und wie dieses Fahrzeug zugelassen ist.
Carver Base und R+ (Mikro-Mobil)
Der Carver Base und der R+ sind in den Niederlanden, Großbritannien, Malta, Italien, Deutschland und Belgien als Mofa eingestuft, so dass Sie einen Carver ab 16 Jahren mit Ihrem AM-Führerschein (Mofa) fahren können. In Spanien kann man den AM-Führerschein ab 15 Jahren erwerben, und in Frankreich darf man mit einem speziellen Führerschein (Permis AM) einen Carver ab 14 Jahren fahren.
Carver S+ (dreirädriges Motorfahrzeug)
Der Carver S+ ist in den Niederlanden, Deutschland, Österreich, Italien und Belgien als dreirädriges Motorrad eingestuft. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre und Sie benötigen einen Autoführerschein B (erworben vor dem 18. Januar 2013) oder einen Motorradführerschein A. In Frankreich und Spanien beträgt das Mindestalter 16 Jahre und der erforderliche Führerschein ist B1.
Hinweis: Die Rechtsvorschriften für diese Art von Fahrzeugen ändern sich rasch. Wenden Sie sich immer an die Gemeinde, wenn Sie sich über die Regeln nicht sicher sind.
Welchen Führerschein benötige ich, um einen Carver fahren zu dürfen?
Die Verkehrsregeln hängen davon ab, welchen Typ Carver Sie fahren und wie dieses Fahrzeug zugelassen ist.
Carver Base und R+ (Mikro-Mobil)
In den Niederlanden, dem Vereinigten Königreich, Malta, Italien, Deutschland, Spanien und Belgien können Sie einen Carver mit einem AM-Führerschein (Mofaführerschein) fahren. In Frankreich können Sie den Carver mit einer speziellen Permis AM-Lizenz fahren.
Carver S+ (dreirädriges Motorfahrzeug)
In den Niederlanden, Deutschland, Österreich, Italien und Belgien können Sie einen Carver S+ mit einem Autoführerschein B (vor dem 18. Januar 2013 erworben) oder einem Motorradführerschein A fahren. In der Schweiz ist mindestens der Führerschein der Klasse B1 (kleine und dreirädrige Kraftfahrzeuge mit einem Gewicht von bis zu 550 kg) oder der eingeschränkte Führerschein A (Motorräder mit einer Höchstleistung von 35 kW) erforderlich. In Frankreich und Spanien ist ebenfalls mindestens ein Führerschein der Klasse B1 erforderlich.
Hinweis: Die Rechtsvorschriften für diese Art von Fahrzeugen ändern sich rasch. Wenden Sie sich immer an die Gemeinde, wenn Sie sich über die Regeln nicht sicher sind.
Darf ich mit dem Carver/Cargo einen Anhänger ziehen?
Es ist nicht erlaubt, den Carver oder den Cargo mit Anhänger zu fahren.
Welche Typgenehmigung hat der Carver?
Der Carver Base und der Carver R+ verfügen über eine europäische Typgenehmigung für die Fahrzeugklasse L2e. Der Carver S+ hat eine europäische Typgenehmigung für die Fahrzeugklasse L5e.
Spezifikationen
Ist der Carver zu 100 % elektrisch?
Absolut! Der Carver ist ein 100%iges Elektrofahrzeug. Das bedeutet, dass sie keine fossilen Brennstoffe verbraucht und keine schädlichen Emissionen erzeugt.
Wie groß ist die Reichweite des Carver?
Der Carver Base und S+ haben eine Reichweite von 100 km. Der Carver R+ hat eine Reichweite von 130 km. Es ist wichtig zu beachten, dass mehrere Faktoren die Reichweite beeinflussen können.
So kann beispielsweise die Außentemperatur beeinflussen, wie gut die Batterie ihre Spannung hält. Um dem entgegenzuwirken, verfügt der Carver über ein Heizelement in der Nähe der Batterie, um die Temperatur zu optimieren. Darüber hinaus können auch das Gewicht des Fahrzeugs und Ihr Fahrstil eine Rolle spielen. Bei Fahrten über Hügel oder durch die Stadt mit viel Bremsen und Beschleunigen entleert sich die Batterie schneller als bei Fahrten mit konstanter Geschwindigkeit auf ebenem Gelände.
Wie sind die Maße des Carver?
Die Abmessungen des Carver Base und R+ sind 2,89 m lang, 1,49 m hoch und 98 cm breit.
Die Abmessungen des Carver S+ betragen 2,89 m in der Länge, 1,49 m in der Höhe und 1,06 m in der Breite.
Was ist die Höchstgeschwindigkeit des Carver?
Der Carver Base und R+ haben eine Höchstgeschwindigkeit von 45 km/h, während der Carver S+ eine Höchstgeschwindigkeit von 80 km/h erreichen kann. Es ist wichtig zu beachten, dass mehrere Faktoren diese Geschwindigkeiten beeinflussen können. Dazu gehören das Gewicht der Ladung, die Witterungsbedingungen, der Fahrstil, der Straßenbelag und das Gefälle. All diese Faktoren können die Leistungsaufnahme des Elektromotors beeinflussen.
Wie bei allen Elektrofahrzeugen kann der Batteriestand die erreichbare Höchstgeschwindigkeit des Carver beeinflussen. Wenn der Batteriestand sinkt, kann das Fahrzeug möglicherweise nicht mehr die maximale Leistung erbringen. Dies kann zu einer niedrigeren Höchstgeschwindigkeit führen.
Bei niedrigeren Temperaturen kann eine Batterie die Energie nicht so gut speichern, was im Winter zu einer geringeren Reichweite als im Sommer führen kann. Ihr Fahrstil und die Verkehrsbedingungen können sich ebenfalls auf Ihre tatsächliche Reichweite und Höchstgeschwindigkeit auswirken.
Wenn die Batterie nur noch 20 % Energie hat, schaltet sie automatisch in den Energiesparmodus und die Höchstgeschwindigkeit sinkt auf unter 80 km/h.
Eine Besonderheit des Carver ist, dass er Energie durch regeneratives Bremsen selbst zurückgewinnt. So können noch mehr Kilometer aus der Reichweite herausgeholt werden. Weitere Informationen zum umweltfreundlichen Fahren mit dem Carver finden Sie auf unserer Seite zum Thema umweltfreundliches Fahren.
Welcher Motor ist im Carver verbaut?
Der Carver Base und der Carver R+ haben einen Elektromotor mit einer maximalen Leistung von 2 x 2 kW und einem maximalen Drehmoment von 2 x 150 Nm. Der Carver S+ verfügt über einen Elektromotor mit einer maximalen Leistung von 2 x 3 kW und einem maximalen Drehmoment von 2 x 150 Nm.
In welchen Farben ist der Carver erhältlich?
Der Carver ist in vier Farben erhältlich: Grau (Grey), Weiß (White), Blau (Blue) und Tangerine. Der Carver Cargo ist in der Farbe Weiß (White) erhältlich.
Was gehört zur Serienausstattung des Carver?
Carver R+ und S+
- 3 dynamische Fahrmodi
- Bluetooth-System
- 2,7m Ladekabel mit 230V-Stecker
- PTC-Seitenscheibenheizung
- Windschutzscheibenheizung
- USB-Anschluss
- Softtop-Cabriodach 75 Liter Gepäckraum
- Herausnehmbare Seitenscheiben
- Stil: Active oder Touch
- Platz für 2 Personen.
Carver Cargo R+ und S+
- 3 Cargo-Fahrmodi
- Bluetooth-System
- 2,7m Ladekabel mit 230V-Stecker
- PTC-Seitenscheibenheizung
- Windschutzscheibenheizung
- USB-Anschluss
- 500 Liter Laderaum
- Herausnehmbare Seitenscheiben
- Stil: Active oder Touch
Ist auch Zubehör erhältlich?
Ist der Carver mit einer Heizung ausgestattet?
Nein, im Carver gibt es keine Heizung. Die Seitenlüftung bläst jedoch warme Luft aus und kann daher gleichzeitig als Heizung dienen.
Wie viel wiegt der Carver und was ist das maximal zulässige Gesamtgewicht?
Das Gewicht eines Carver beträgt einschließlich Batterie 330 kg. Das Gewicht ohne Batterie beträgt 260 kg. Das zulässige Höchstgewicht beträgt 500 kg.
Wie viel Stauraum bietet der Carver?
Der Carver verfügt über ein 75-Liter-Gepäckfach im Heck, mit zusätzlichen Möglichkeiten für Gepäck im Bereich des Beifahrersitzes. Es ist jedoch wichtig, dass Sie während der Fahrt keine losen Gegenstände im Carver zurücklassen. Der Carver Cargo verfügt über einen 500 Liter fassenden Laderaum im Heck und hinter dem Fahrersitz gibt es Platz für Gepäck.
Ist es sicher und zulässig, ein Baby oder Kind auf dem Beifahrersitz zu befördern?
Laut Gesetz sind Fahrer und Beifahrer verpflichtet, die vorhandenen Sicherheitsgurte anzulegen. Alle Fahrgäste unter 18 Jahren und einer Körpergröße von weniger als 1,35 m müssen einen amtlich zugelassenen Kindersitz benutzen. Befolgen Sie sorgfältig die mit dem Autositz gelieferten Anweisungen und wenden Sie sich im Zweifelsfall an den Hersteller. Es ist verboten, mehr Fahrgäste zu befördern, als Sicherheitsgurte vorhanden sind.
Kann ich zwei kleine Kinder auf dem Beifahrersitz mitnehmen?
Nein, auf keinen Fall! Der Beifahrersitz des Carver bietet zwar recht viel Platz, aber es ist gefährlich, mehr als eine Person mitfahren zu lassen. Pro Sicherheitsgurt darf eine Person befördert werden: 1 fahrende Person vorn und 1 mitfahrende hinten.
Was kostet ein Carver?
Der Carver ist ab 9.900 € erhältlich. Alle Preise finden Sie in unseren Preislisten oder über den Konfigurator.
Batterie und Aufladen
Welche Batterie ist im Carver verbaut?
- Batterietyp Carver R+ und S+: Samsung SDI NCM
- Batterietyp Carver Cargo R+ und S+: LG NCM Energie-Systeme
- Batterietyp Carver und Carver Cargo Base: LFP
Wie kann ich den Carver aufladen?
Zum Aufladen des Carver benutzt du das Kabel an der Heckseite des Fahrzeugs. Dieses Kabel ist fest mit dem Fahrzeug verbunden und rollt sich automatisch auf. Der Ladevorgang kann über eine normale 230-V-Steckdose oder – mit einem Adapterkabel – an einer Ladesäule erfolgen.
Wie lange dauert es, den Carver aufzuladen?
Carver R+ und S+ 80% aufgeladen: 3 Stunden
Carver R+ und S+ 100% geladen: 3 Stunden und 45 Minuten
Carver Base 80% aufgeladen: 4 Stunden
Carver Base 100% aufgeladen: 5 Stunden
Ist es schädlich, die Batterie zu laden, wenn sie noch halb voll ist?
Nein, der Carver verwendet eine Lithium-Eisenphosphat-Batterie. Dieser Batterietyp verliert wenig bis gar nicht an Kapazität oder Qualität, wenn Sie ihn zwischendurch aufladen. Um die Lebensdauer des Akkus zu verlängern, empfiehlt es sich, den Akku regelmäßig zu 100 % aufzuladen.
Kann ich meinen Carver an einer Ladesäule aufladen?
Du kannst deinen Carver mit einem Adapter für die Umwandlung auf 230 V an einer Ladesäule aufladen. Wir bieten diesen als separates Zubehör in unserem Webshop an. Es ist jedoch nicht möglich, den Carver an einer Schnellladestation aufzuladen.
Wird beim Bremsen oder Bergabfahren Energie in die Batterie zurückgespeist?
Ja, der Carver nutzt das regenerative Bremsen, wodurch die Batterie beim Bergabfahren oder Bremsen teilweise wieder aufgeladen wird.
Wie hoch ist die Lebensdauer der Batterie?
Über die zu erwartende Akkulaufzeit lässt sich an dieser Stelle leider wenig sagen, da wir diese nicht in der Praxis testen konnten und somit nicht wissen, wie sich der Akku über einen längeren Zeitraum verhält. Die Lebensdauer der Batterie soll mindestens 10 Jahre betragen, aber das ist nur eine Schätzung zu diesem Zeitpunkt.
Versicherung
Waar verzeker ik mijn Carver?
Besprechen Sie die Versicherungsoptionen mit Ihrem Carver-Händler oder besuchen Sie unsere Versicherungsseite.
Garantie
Wie lange gilt die Garantie für meinen Carver?
Die Garantie ist nur anwendbar, falls Mängel oder Nichtkonformität des Produkts vorliegen und das Produkt gemäß den in der Betriebsanleitung festgelegten Bedingungen verwendet wurde.
Was deckt die Garantie für den Carver nicht ab?
Die Reifen sind von der Garantie ausgeschlossen.
Wodurch erlischt meine Garantie für den Carver?
Die Garantie erlischt sofort, wenn das Produkt verändert wurde und/oder wenn es sich um Reparaturen handelt, die nicht von Carver oder einem von Carver benannten Dritten durchgeführt wurden, oder wenn der Mangel oder die Nichtkonformität Carver zuzuschreiben ist (siehe Garantiebedingungen).
Wie kann ich die Garantie in Anspruch nehmen?
Garantieansprüche können gegen Vorlage der Originalkaufrechnung bei Ihrer Carver-Kundendienststelle geltend gemacht werden.
SERVICE UND WARTUNG
Wie oft muss mein Carver gewartet werden?
Ihr Carver bleibt in bestem Zustand, wenn Sie sich an die empfohlenen Wartungsintervalle halten.
- Kleine Wartungsarbeiten alle 4.000 km (oder einmal im Jahr, je nachdem, was früher eintritt)
- Großer Wartungs-Check alle 8.000 km (oder alle 2 Jahre, je nachdem, was früher eintritt)
Diese Wartungsarbeiten, die von einem von Carver zugelassenen Techniker oder Mechaniker durchgeführt werden, sind während der Garantiezeit des Fahrzeugs obligatorisch. Diese Kontrollen werden von unseren Servicepartnern aufgezeichnet.
Was wird bei einer Inspektion überprüft?
Die folgenden Punkte werden bei einer Inspektion standardmäßig überprüft:
- Füllstand Scheibenreiniger
- Füllstand Bremsflüssigkeit
- Funktionen des Armaturenbretts (Scheibenwischer, Hupe usw.)
- Beleuchtung
- Türen, Schlösser, Sitze und Kofferraum
- Lenkanlage
- Radaufhängung und Neigungssensor
- Reifendruck und -verschleiß
- Handbremskontrolle
- Bremsbacken und -scheiben
Am Ende wird eine Testfahrt durchgeführt, um eine optimale Funktionsfähigkeit des Carver zu gewährleisten.
Was kostet eine Inspektion?
Die Kosten für einen Service richten sich nach dem Zeitaufwand des von Carver zertifizierten Mechanikers und den Kosten für Reparaturen, die nicht von der Versicherung gedeckt sind. Wenden Sie sich an eine unserer Servicestellen in Ihrer Nähe, um weitere Informationen zu erhalten.
Was tun, wenn mein Carver beschädigt ist?
Vereinbaren Sie einen Termin in einer unserer Servicestellen in Ihrer Nähe.
Was kann ich tun, wenn mein Carver unterwegs nicht mehr anspringt?
Bitte wende dich für die Vereinbarung eines Termins an eine unserer Servicestellen in deiner Nähe.
Wo kann ich eine Inspektion durchführen lassen?
Inspektionen sind bei einer unserer Servicestellen möglich.
Kann ich Reparaturen von einem Drittanbieter durchführen lassen?
Wenn du Reparaturen am Carver oder an der Batterie von einem Drittanbieter durchführen lässt, erlischt die Garantie sofort. Reparaturen dürfen nur von einem von Carver zertifizierten Mechaniker ausgeführt werden.
Bestellprozess
Wie kann ich einen Carver bestellen?
Wenden Sie sich an eine unserer Niederlassungen in Ihrer Nähe, um einen Carver zu bestellen.
Wie kann ich ein Angebot anfordern?
Mit dem Konfigurator können Sie sich Ihren Carver zusammenstellen und ein Angebot herunterladen.
Kan ik een Carver leasen?
Für Leasingoptionen wenden Sie sich bitte an einen unserer Carver-Händler.
Kann ich eine Probefahrt machen?
Natürlich! Besuchen Sie unsere Probefahrt-Seite, um einen Termin zu vereinbaren und mehr über unsere Autohäuser zu erfahren.
Ist der Carver über einen Händler erhältlich?
Auf unserer Seite für Probefahrten finden Sie verfügbare Carvers, können einen Termin vereinbaren und erhalten weitere Informationen über unsere Händler.
Kontakt
Wie kann ich euch kontaktieren?
Über unser Kontaktformular.
Wie kann ich einen Antrag in Bezug auf die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einreichen?
Bitte sende eine E-Mail an info@carver.earth mit dem Betreff „DSGVO-Antrag“ oder „GDPR request“. Wir werden dir schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von einem Monat (30 Tagen) nach Eingang deines Antrags, schriftlich antworten.