Service

Alle informatie over service en onderhoud aan je Carver

Servicepunten

Goede serviceverlening zodat jij altijd veilig en zorgeloos kunt rondrijden, dat is ons streven. Onze servicepartners zijn ingericht op het verlenen van die goede service. Wij raden dan ook aan om bij een Carver gecertificeerd servicepunt aangesloten te zijn, zodat je hier altijd terecht kunt voor service, vragen en onderhoud.

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over wanneer je Carver toe is aan een onderhoudsbeurt of wil je weten wat de fabrieksgarantie is? Bekijk dan eerst onze veelgestelde vragen.

Documenten

We hebben de handigste documenten voor je op een rijtje gezet.

Nederland

België

Frankrijk

MALTA

Italië

VERENIGD KONINKRIJK 

PORTUGAL

HONGKONG

Anders

Veelgestelde vragen

Hoe lang heb ik garantie op mijn Carver?

De garantie is alleen van toepassing wanneer het product is gebruikt volgens de voorwaarden die in de garantievoorwaarden zijn vastgelegd.

Hoe vaak heeft mijn Carver onderhoud nodig?

Jouw Carver blijft in topconditie als jij je aan de aanbevolen onderhoudsintervallen houdt.

  • De kleine onderhoudscontrole om de 4.000 km (of eenmaal per jaar, afhankelijk van wat eerder is)
  • De grote onderhoudscontrole om de 8.000 km (of om de 2 jaar, afhankelijk van wat eerder is)

Deze onderhoudscontroles, uitgevoerd door een door Carver goedgekeurde technicus of monteur, zijn verplicht tijdens de garantieperiode van het voertuig. Deze controles worden vastgelegd door onze servicepartners.

Welk servicepunt gaat mijn service en onderhoud uitvoeren?

Wanneer je je Carver aanschaft bij een van onze verkooppunten, kun je daar ook terecht voor service en onderhoud aan je Carver. Is dit niet het geval, neem dan contact op met het dichtstbijzijnde servicepunt.

Wat zijn de kosten van een onderhoudsbeurt?

De kosten van een onderhoudsbeurt zijn afhankelijk van de tijd van de Carver gecertificeerde monteur plus de kosten voor reparaties die niet door de verzekering worden gedekt. Neem contact op met een van onze servicepunten bij jou in de buurt voor meer informatie hierover.

Ik sta stil met mijn Carver, wat moet ik doen?

Het kan voorkomen dat je onderweg stil staat met je Carver door schade of een storing. Bel dan eerst je verzekering om je Carver te laten bergen. Mocht dit geen optie zijn, neem dan contact op met het servicepunt bij jou in de buurt.

Wat moet ik doen bij schade aan mijn Carver?

Neem contact op met één van onze servicepunten bij jou in de buurt voor een afspraak.

Ik heb een vraag die hier niet staat vermeld

Voor veel vragen over service en onderhoud kan je terecht bij een van onze Carver gecertificeerde servicepunten.